【根留台湾、立足国际】台湾扣件技术王者安拓实业华丽转型!如何靠智慧化系统锻造国际竞争力?

1986 年创立的安拓实业,转眼已走过 35 个年头了。最初以建筑螺丝中的特殊扣件膨胀螺栓站稳脚步,之後面对产业市场的转变,跨足高值化的汽车扣件领域,再叩门医疗用的人工牙根,创办人兼董事长张土火以锐利的眼光观察时局,总是带领产业往崭新的方向迈进,把一颗颗小小的扣件,发展得风风火火。

技术起家,一身功夫!凭藉技术硬底,安拓多元布局扣件产业

翻开安拓实业的发展史,可说是台湾扣件产业发展的缩影。创办人张土火早年在台湾螺丝大厂春日机械历练,从现场的研发设计到模具的副厂长,再到营业部主管,练就一身功夫,1986年,张土火独立创业,成立安拓实业。

安拓的据点位在高雄冈山,这全球最大且密度最高的螺丝生产聚落,集聚了各式大大小小的螺丝工厂,虽说螺丝品项多元,各工厂可以各据山头,各自发展,但握有的技术就是实力,安拓掌握的冷锻技术,只需一次加工成型,初创业即以创新的制程来降低成本,取得市场机会,「冷锻不仅节省材料,还能提高产品强度约 30%。」张土火补充说。

靠着技术不断精进研发,笃实的努力,一步一脚印,体现在市场规模上,如今安拓生产的壁虎和拉帽产品是全台、亚洲出货第一,其中拉帽年出口可达新台币四亿,以外销欧美市场为主,是全球供应链的重要厂商。

图说:安拓实业早年即获得国家发明奖、中小企业创新研究奖、小巨人奖诸多奖项,张土火更获选为第二十届青创楷模。2016年,安拓取得「潜力中坚企业」的荣耀,这奖项表彰的是台湾隐形冠军,是具有独特性技术、创新、具高度国际市场竞争力的代表。 2019年,安拓再得到「台湾金根奖」,堪称是「本土化与国际化」的优良体质企业,期间各家子公司也不断获得 ISO 认证,欧洲 CE 认证等,显示其坚实的技术实力与良好品质。图为靠技术起家的安拓实业创办人兼董事长张土火,他以锐利眼光与果敢决断力,带领安拓多元布局扣件产业。(摄影:TechOrange)

超前部署,升级转型!果断发展高值化市场,安拓跳脱国际竞争

整场采访中,张土火挂在嘴边、念兹在兹的是「竞争力」三个字,从制造过程中的技术,如何减省成本,拉开与对手的距离;到企业的布局,如何夺得先机,抢攻蓝海。这两年流行的用语「超前部署」,其实安拓早已身体力行。

2000 年,在张土火带领之下,安拓果断地转往车用扣件拉帽市场,「汽车扣件是高值化产品,一公斤可以卖到5块美金左右,我们目前是3块钱,正在努力往5块美金发展。」张土火说。如今车用扣件占安拓产能约五成,为了因应汽车自动化生产的流程,厂商要求品质要在25ppm以内,为此安拓也投入自动光学的筛选,为客户把关品质,是一重大突破。

2004 年,安拓锁定越南内需市场,到越南设厂,以机车扣件为主力,如今在越南大街小巷奔驰的欧兜卖,车身里几乎都有安拓生产的扣件。2008 年,成立安镁科技进入镁合金产业,材料是金属加工源头的重要环节,结合安拓成熟的金属加工技术,发展节能环保的轻金属,跨足近年最夯的自行车业,如今已是安拓所有子公司中获利成绩最佳的小金鸡。

「三年前,我担任螺丝同业公会理事长,也同样不断强调要往高值化发展,不做一般螺丝,就是要跳脱中国排挤效应!」从谈话中也可以发现,张土火如同产业的巨人,想得深,站得高,望得远,心系着的不只是安拓,更是整个台湾螺丝产业的国际竞争力。

也可以说,「跳脱中国的竞争」这个强烈信念,是张土火这些年来带领安拓持续多元发展、不断转型,并成功打造出国际竞争力背後的最重要推力。

图说:安拓实业总经理朱碧峰认为张土火是先从事业管理做不同企业的转型,事业的布局都是不同层次的技术市场。(摄影:TechOrange)

创业维艰,守成更难!安拓数位转型,迎接新制造世代

其实很难想像张土火那个世代的人,是如何走过那段岁月,扣件是出口导向产业,外销出口易受国际情势、汇率影响,更有来自他国的竞争、追击,企业要西进或南向,每一个决定都是兢兢业业;而今已七十多岁的他,逐步交棒给儿子张耀铎。

他说着一路奋斗的历程,然後像是有感而发地说:「创业维艰,但是守成更难,」他语气一顿,「所以更要做数位转型」,张土火话锋一转,转向了进行中的「数位转型」。

张土火在交棒前,除了手把手的经验传承,更想为下一代的发展铺一条更有竞争力的路。深知未来智慧生产时代与他当年面临的时代挑战截然不同,张土火接受新观念、新思维,要把一手创办的企业再导向新的局面。

而他会有如此担忧,可以从台湾扣件产业近年面临的大环境冲击看出原因。

台湾扣件产业在 2014 年来到高峰,出口值突破 42.5 亿美元,达到历史新高点,2015、2016 年虽也维持 40 亿美元以上,但随着欧盟取消中国大陆反倾销、中韩与东协各国,正积极抢滩欧美车厂亚洲第二代生产基地,台湾扣件出口金额正逐年衰退。

2020,新冠疫情的巨大冲击开始冲向全球各产业,螺丝产业也深受其害。2020 年第三季,安拓就面临了客户大量急单且国际原物料上涨、缺货、台币汇率升值、海运费倍增、人力水电等五缺问题,对於有 92% 产品外销给美洲、欧盟、日本等市场的安拓公司来说,数位转型已是势在必行,这不仅影响安拓,更影响台湾螺丝产业的竞争力与未来发展。

*我国为全球第三大扣件重要生产出口基地,以平均单价来看,中国大陆紧追在後。

打通体质,智慧转型!安拓精准抓出订单成本、解决缺工问题

朱碧峰形容,若说此前张土火带领安拓从市场与产品面多方布局转型是「外在」转型,那麽现在安拓即将进行的数位转型,则是有如调整企业体质的内部转型,「而数位转型的优点在於即时化、透明化还有正确性。」

朱碧峰分享,先前安拓也有导入 ERP 系统,但是制造现场的管理报表大多还是纸本资料,资讯未能即时呈现制程中的诸多细节;而今导入达易智造的精实生产管理系统後,可与 ERP 系统相互对接,除了能抓取 ERP 内所需的生产资讯,并整理为各站师傅所需的资料外,更是希望把生产流程中的资料数据全都收集下来,回抛至 ERP 系统进行分析,「让每一笔订单的真实成本都能准确抓到」,并将这些资讯全数回馈给管理阶层。

达易智造的精实生产管理系统协助安拓实业从订单、排程、报工、加工、品质再到设备维护,一路到出货,进行全工厂系统的资讯水平对接,透过微软 Power Automate(RPA)将资料从旧有的 ERP 对接至新世代的云服务中,而 Azure 上各种资料备援与资安防护功能,也大幅降低安拓 IT 维运上的风险与成本。

设备资讯方面,微软 IoT Edge 将设备资料安全快速的送上 Azure 後,透过微软 Abnormal Detection AI 工具服务,做到设备预防性维护侦测,及早处理问题设备。如此一来做到资讯整合与战情室看板等服务,透过梳理企业的生产管理、作业流程、营运管理使其达到最佳化,进而达到精实数位转型的境界。

面临五缺问题的安拓,同样期盼透过数位转型解决人力短缺引发的问题。「过去我们都是传统管理方式,以人工为主,随着人工慢慢昂贵、年轻人不愿进入传统产业,如何用较少人力做相同的事?数位转型就在这之中发挥功用。」

朱碧峰分享,从前必须透过管理人员计算所有机台的良品与不良品,约需要花费半天时间。现在,透过精实生产管理系统,仅需 1 小时就能完成相同工作,透过这些即时且正确的资料,再做相应的合适排程。

准备接棒安拓实业的张耀铎举例说明,透过达易智造的精实生产管理系统汇整的数据,管理阶层可以清楚知道哪条产线需要精进,或者即使精进成效仍有限?「我们就能依此去判断该产品是否已不适合在台湾生产?此时就可以考虑移往海外。」

同时,在导入系统後,也可以在制造现场做产品分析,主管可以透过设备监控管理系统(EMS)的异常警报分析提早预知、即时判断产品可能的生产问题,大幅降低不良率。

他再举例,当前产业缺工的问题,也期望能藉由系统的数据,细部了解到员工个别的产能,绩效透明化,能给好员工奖励,留住企业人才,「从前可能都是由主管主观判断,导入系统後可以协助我们在人员管控上有很大的帮助,让表现好的人被公司看到!」同时,透过精实数位改革的手法,降低员工负担,使其可从事更有价值的工作任务。

图说:「安拓实业」的安拓二字背後代表的寓意,也代表了安拓从创立到如今转型都坚持到底的精神,「安」取自家与女的源意,意义为增加家人的就业机会并要有则、尊重的精神;「拓」,则是远古先人用手开拓、开垦,凡事亲力亲为,为一切打好基础,在安拓进行数位转型时,能看见张耀铎承接父亲的意志与精神,为员工着想,打造智慧化的留才政策。图为积极推动数位转型的安拓实业执行副总张耀铎。(摄影:TechOrange)

张耀铎提到,此次导入达易智造精实生产管理系统後,就让安拓整体设备效率(Overall Equipment Effectiveness,OEE)、订单达交率皆一口气提升 15%。

与土豪式的扩厂、购买大批机台,以证明工厂可达到大批量订单生产相比,现今欧、美国际大厂更注重的是如何「应对问题、解决问题」,若发生品质不良的状况,「这些欧美大厂更希望厂商可以精确指出问题点以及如何避免再发生的风险,」

因此,生产履历追溯就变成相当重要的环节,张耀铎希冀透过此次数位转型,彻底贯彻丰田式生产方式,让产品的履历更完善,提升生产效率与良率,以符合国际高阶制造业需求。

然而,传统工厂着手数位化转型其整体要关注的面向,不仅在於产线机台数据的收集,还包括近年来市场高度关注的净零碳排议题、产线资安防护、後续物料管理及仓储系统串接等,都需自规划起步时从整体全面性宏观角度来着手规划。

安拓集团将数位转型的重任委由国内规模最大的资讯系统整合商——精诚集团旗下之精诚科技来做整体规划及执行,同时为因应往後市场需求快速变动,安拓集团透过精诚协助,持续优化集团在市场上的竞争优势,包括在数位转型後即将面临的 OT/IT 资安防护问题,以及全球供应链净零碳排的趋势,协助导入碳足迹、碳排查等服务。

精诚科技业务经理陈科元表示,台湾扣件产业在全球供应链扮演非常重要的角色,其团队在协助扣件产业进行数位转型的过程中,看到数位化为企业主带来的产线整体效率提升,更因团队能为台湾扣件产业提升市场竞争力而感到荣耀。

除了从产线导入智慧系统全面数位转型,安拓也积极发展数位行销,希望跳脱价格行销,打造台湾品质、台湾品牌。作为安拓实业的合作夥伴,台湾微软物联网卓越中心副总经理李啓後分享,安拓集团是微软在自动化工厂重要的合作夥伴,接下来将进一步迈向资料与人工智慧(AI),走向智慧行销,微软将持续透过 Azure IoT、Dynamics 365、AI 以及工厂内各项资料的运用,强力地协助安拓提升价值、提升品质,一起迈向国际,走向下一个阶段。

而在访谈的最後,张土火仍然强调:「研发比接订单重要,没有研发就没有竞争力!」这也是白手起家、技术出身的张土火切身体会,更是安拓会不断传承下去的竞争精神。

一路走来,不断追求技术、研发的转型与专利认证的布局,如今安拓即将迎来智慧生产的时代,从生产流程的改造、行销的战略模式等,蓄势待发地筹备着,虽然张土火谦虚地说:「智慧化生产目前是电子业的环境比较好,我们传统产业可以说还没有人真正落实,还要经历导入、萌芽、成长、成熟的阶段性,三、五年後才能看到效果出来。」但始终秉持着「产品第一、客户至上、利润共享」精神的安拓,将如何立足国际、根留台湾,为扣件产业带来怎麽样的风浪并持续领着产业前进?让人引颈企盼。

图说:安拓实业创办人兼董事长张土火(中)、总经理朱碧峰(右)以及执行副总张耀铎。(摄影:TechOrange)

图说:根留台湾、立足国际。台湾扣件技术王者安拓实业靠智慧化生产加值安拓精神。图右至左分别为安拓实业总经理朱碧峰、安拓实业创办人兼董事长张土火、台湾微软物联网卓越中心副总经理李啓後、安拓实业执行副总张耀铎、达易智造经理叶建群。(摄影:TechOrange)

(本文提供合作夥伴转载。)

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